Contacto

En referencia a los envíos, estos se envían vía Paquete Express o Estafeta ,si el equipo esta en existencia se envía el mismo dia,de lo contrario fabricarlos normalmente toma de 3 a 5 días hábiles para equipos de papel o mecánicos y de 5 a 7 días hábiles para equipos de 3,4 espirales eléctricos o especiales.

Tan pronto se envía el equipo se envía numero de guia para dar seguimiento al envío.

Si, por supuesto en envíos internacionales se utiliza DHL con el mismo procedimiento.

Todos los equipos son fabricados por nosotros y están totalmente garantizados en partes y mano de obra por un año, en la eventualidad de alguna falla,le agradeceremos comunicarse con nosotros y veremos si a través de asesoría técnica y videos podemos resolver el problema, en otro caso enviamos la refacción de reemplazo y como último recurso solicitamos que el equipo sea enviado para ser reparado.El cliente solo pagará el cargo por fletes.

En ningún caso podrá haber devolución de dinero por un equipo.Se analizará el caso para dar una solución satisfactoria al cliente si por alguna causa este no está satisfecho con el equipo.

Por supuesto, como fabricantes desde hace mas de 20 años y operadores de equipos en la zona metropolitana de Monterrey podemos ayudarle con valiosa información referente a colocación,comisiones,consumibles,etc.

Los videos informativos y técnicos tambien le ayudaran a mejorar mucho en su negocio de maquinas.

Aceptamos todas las tarjetas de credito y debito, pagos por Paypal ,transferencia bancaria y deposito bancario. Normalmente ofrecemos pago a meses de manera que los mismos equipos puedan ayudar o incluso se paguen solos.

Si se requiere factura favor de enviarnos sus datos fiscales, RFC, Domicilio fiscal y uso de la factura al correo ventas@davevending.com.mx